مدیریت منابع انسانی
سازمان های پیشرو در هزاره ی جدید، تنها از طریق به کارگیری الگوهای پیشرفته توسعه نیروی انسانی، یادگیری سازمانی و راهبردهای توسعه و بالندگی قابلیت های کارکنان، می توانند پاسخگوی نیازهای سازمان ، آن هم با سرعت و انعطاف بیشتری باشند. توسعه منابع انسانی یکی از مهم ترین اهداف راهبردی سازمان های پیشرو عصر کنونی است که به منظور ارتقای سطح دانش، مهارت، تجربه و کیفیت، تعالی و عملکرد سرمایه های سازمان و حتی تغییر ویژگی های فردی کارکنان، به مدیریت ارشد چنین سازمان هایی ابلاغ می گردد.
در واقع مدیریت منابع انسانی چگونگي استفاده از نیروی انسانی در جهت پيشبرد اهداف سازمان است و شامل فعالیت‌هایی نظیر کارمندیابی و جذب، آموزش، حقوق و دستمزد و روابط سازمانی است. به عبارتی دیگر مدیریت منابع انسانی تابعی در سازمان است که عملکرد کارکنان را در خدمت‌رسانی به اهداف استراتژیک کارفرما، به حد اعلاء می رساند. مدیریت منابع انسانی به دنبال یافتن چگونگی مدیریت افراد در سازمان‌ها، با تمرکز بر سیاست‌ها و سیستم‌ها می‌باشد.
به طور كلي وظایف و مسئولیتهای مديريت منابع انساني به دو بخش عمومی و اختصاصي تقسيم شده است:
وظايف و مسئوليت هاي عمومي
• برنامه ریزی
• سازماندهی
• هدایت و رهبری
• نظارت و کنترل
وظایف و مسئولیتهای اختصاصي
• نیرویابی، جذب و گزینش
• آموزش و توسعه منابع انسانی
• طراحی سیستم های حقوق و دستمزد
• شناخت استعدادها، علایق، انگیزه ها و شخصیت نیروی انسانی از طریق ایجاد ارتباطات انسانی
• اقدامات مربوط به نگهداری تن و روان منابع انسانی
• اقدامات مربوط به نقل و انتقالات و جابجایی های کارکنان
• اقدامات مربوط به نظم و انضباط و رسیدگی به شکایات
• ارزشیابی شایستگی کارکنان(ارزشیابی عملکرد کارکنان)
• برنامه ریزی نیروی انسانی
• ایجاد نظم، رعایت اخلاق و قانون در کار